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    INFORMATIVA SULLA PRIVACY AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO RELATIVO ALLA PROTEZIONE DELLE PERSONE FISICHE CON RIGUARDO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (GDPR – GENERAL DATA PROTECTION REGULATION)

    Ai sensi e per gli effetti del GDPR, La informiamo che i dati personali da Lei forniti e riportati, sono raccolti e conservati dalla nostra società per le sole finalità di supporto per assistenza agli ordini.
    I dati da Lei conferiti saranno conservati in formato elettronico e cartaceo, per un periodo adeguato alle finalità della raccolta e saranno successivamente cancellati, decorso un periodo massimo di un anno dalla data di ricezione.
    Il conferimento dei dati in questione è facoltativo, ma Le ricordiamo che in caso di mancato conferimento degli stessi ciò comporterà l'impossibilità di acquisire tutti gli elementi conoscitivi necessari per rispondere alla richiesta.
    All'interno della nostra società potranno venirne a conoscenza soltanto i dipendenti ed i collaboratori da questa formalmente incaricati del loro trattamento, nonché strutture che svolgono compiti tecnici di supporto (manutenzione e/o riparazione di apparecchiature informatiche). I dati acquisiti potranno essere comunicati a società terze che collaborano con la FO.NA Spedizioni di Maurizio di Costanzo per le finalità di trattamento sopra richiamate. L’elenco di tali soggetti è disponibile presso il Titolare del Trattamento.
    All'interno della nostra società potranno venirne a conoscenza soltanto i dipendenti ed i collaboratori da questa formalmente incaricati del loro trattamento, nonché strutture che svolgono compiti tecnici di supporto (manutenzione e/o riparazione di apparecchiature informatiche).
    Per esercitare i diritti di cui all’articolo 13 comma 2 lettere b), c) e d) del GDPR (tra i quali il diritto di ottenere l’indicazione dei dati che La riguardano, l’accesso, l’aggiornamento, la rettifica, la portabilità o la cancellazione degli stessi, nonché la limitazione o l’opposizione al trattamento, la possibilità di proporre un reclamo ad un’autorità di controllo etc.) e specificati dagli articoli.15-21 e 77 del GDPR, Le sarà sufficiente scrivere al titolare del trattamento: FO.NA Spedizioni di Maurizio di Costanzo – Via E. Fermi, 25 – 81031 Aversa (CE) o al Responsabile della Protezione dei Dati Personali della stessa FO.NA Spedizioni di Maurizio di Costanzo al seguente indirizzo e-mail: privacy@fonaspedizioni.it

    Relativamente ai dati raccolti, ai sensi del GDPR, la FO.NA Spedizioni di Maurizio di Costanzo si impegna altresì a:
    1) trattare i dati secondo le norme e con requisiti di riservatezza,
    2) raccogliere i dati su supporti elettronici protetti,
    3) non comunicare o diffondere i dati ad altri soggetti non autorizzati,
    4) non fare uso diverso da quelli precedentemente elencati.

    Eventuali trasferimenti in territori EXTRA UE dei Suoi dati personali avverranno unicamente in virtù dell’utilizzo di sistemi informatici, con il cui provider la società AP Commerciale abbia attivi appositi contratti conformi alle Clausole contrattuali Standard approvate dalla Commissione UE a tutela dei dati personali.
    Qualora volesse far conoscere alla nostra società informazioni relative alla Sua Persona rientranti nell'ambito dei cosiddetti dati sensibili (i dati personali idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale), Le ricordiamo che tali dati potranno essere trattati solo dopo aver acquisito il Suo consenso esplicito attraverso questa pagina web.
    La invitiamo, peraltro, a non indicare dati sensibili ad eccezione di quelli che siano da Lei ritenuti assolutamente indispensabili al fine di consentirci un’adeguata valutazione della Sua richiesta.

    (In caso di mancata autorizzazione, la richiesta non potrà essere processata)

    (I campi contrassegnati da * sono obbligatori)

    Tempi di consegna

    I tempi di consegna per le spedizioni espresse sono di 1/2 giorni lavorativi in Italia e 3/4 giorni lavorativi in Europa.

    In alcuni casi la consegna potrebbe richiedere qualche giorno in più rimanendo fissata comunque entro i 10 giorni lavorativi, sia per le spedizioni nazionali che internazionali..

    Essendo soggetti ad eventi di forza maggiore, il ritiro e la consegna a domicilio potrebbero subire ritardi causati da problemi tecnici, meteorologici o logistici.

    Mancato ritiro

    In caso di mancato ritiro contattare l'assistenza clienti per verifica ed eventuale riprogrammazione.

    I nostri Corrieri non ritirano e non consegnano il Sabato e la Domenica e non sono tenuti a ritirare al piano, è opportuno far trovare il pacco vicino la porta d’ingresso al piano terra.

    Il sabato è unicamente disponibile il servizio di spedizione con ritiro in fermo deposito.

    Etichette

    L'elaborazione delle etichette di spedizione non è automatica, ma sottoposta a controllo e verifica dal nostro personale che, dopo aver appurato l'esattezza degli indirizzi ed il contenuto dei pacchi da spedire, procederà ad elaborare l'ordine di spedizione, inviando le relative etichette.

    Oggetti proibiti per le spedizioni

    Merce che non può essere spedita tramite il servizio di spedizione STANDARD poichè si richiede un tipo di manipolazione specifica per motivi di sicurezza.

    Sostanze infiammabili

    Anche non liquide come fosforo, carbone, diossido di carbonio solido (ghiaccio secco).

    Liquidi infiammabili ADR

    Profumi, pitture ad olio, adesivi chimici, benzina, solventi, smalti, liquidi svapo, resine.

    Gas compressi

    Bombole, gas da campeggio, aerosol, spray, estintori.

    Gioielli e preziosi

    Gioielli e orologi valore superiore a 500€, pietre preziose, metalli preziosi o vere perle, oro fino

    Denaro

    Assegni, contanti,monete,cambiali, monete contraffatte, monete da collezione, valuta, assegni, azioni, carte di credito/debito.

    Timbri

    Timbri, effetti timbrati e lettere d’amore.

    Piante

    Piante vive o secche di tutte le specie, semi, fiori, infiorescenza di canapa.

    Animali

    Qualsiasi tipo di animale vivo o morto.

    Esplosivi

    Munizioni, fuochi artificiali, petardi, polveri da sparo, bengala.

    Trasporti funebri

    Resti umani, trasporti funebri, ceneri.

    Armi (compresi giocattoli)

    Fucili, pistole, armi giocattolo repliche e ad aria, coltelli e munizioni.

    Oppiacei e derivati

    Tutte le sostanze stupefacenti o psicotrope, canapa inclusa.

    Sostanze tossiche

    Pesticidi, prodotti chimici agricoli, composti di mercurio, batteri, virus.

    Materiali radioattivi

    Di qualsiasi tipologia, forma e dimensione.

    Oggetti che non possono essere assicurati per spedizioni

    Articoli e merci che possono essere liberamente spediti ma non possono essere coperti da nessun tipo di assicurazione.

    Alimenti

    Alimenti di tipo solido/liquido (vino/olio compresi), deperibili/non deperibili (miele compreso), sottovuoto, indipendentemente dall'imballaggio e packaging utilizzati.

    Vetro piano

    Vetro, plexiglass, specchi, cristalli, ceramica, porcellana, china, resina. Sono compresi anche articoli che contengono parzialmente questi materiali.

    Strumenti musicali

    Qualsiasi tipologia di strumenti musicale, inclusi quelli elettronici.

    Articoli da collezionismo

    Come ad esempio figurine, modellini, francobolli (affrancati e non), monete/banconote.

    Campioni commerciali

    Prodotti e/o merci utilizzate in piccole quantità o campioni per promuovere un prodotto sul mercato.

    Materiali e stoffe pregiati

    Come ad esempio lino ricamato, tessuti con metalli preziosi etc…

    Veicoli

    Veicoli a motore nuovi ed usati come auto, caravan, rimorchi ed imbarcazioni.

    Documenti originali

    Documentazioni ufficiali come passaporti, carte identità, smart card, chiavi casa/auto etc...

    Documenti al portatore

    Documenti ufficiali e/o bollati.

    Ricette mediche

    Qualsiasi tipologia di ricetta medica.

    Biglietti lotteria e altri

    Tutti i documenti con un certo valore economico come ad esempio biglietti di spettacoli, buoni pasto, lotteria etc…

    Minerali

    Come cemento, marmo, granito, terracotta, gesso e articoli che possono anche contenere parzialmente questi materiali.

    Merce e prodotti avariati

    Oggetti di reso. Merce fragile (SHS & SNS).

    Displays

    TV, PC, Notebook anche senza batteria, Tablets, Display LCD/Plasma, Schermi di cellulari / smartphone.